การสนับสนุนคำสั่งซื้อ

ติดตามคำสั่งซื้อ

โปรดเข้าสู่ระบบบัญชี Orient & Zen ก่อนเพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ หลังจัดส่งแล้ว คุณยังสามารถใช้หมายเลขติดตามเป็นทางเลือกสำรอง

ดูคำสั่งซื้อในบัญชี

วิธีที่ดีที่สุดคือดูสถานะจากบัญชี Orient & Zen ของคุณ หลังเข้าสู่ระบบ คุณจะเห็นคำสั่งซื้อล่าสุด สถานะการชำระเงิน และข้อมูลติดตามเมื่อพร้อมใช้งาน

เราจะส่งข้อมูลติดตามหลังจากคำสั่งซื้อถูกจัดส่ง หากเพิ่งได้รับอีเมล ขนส่งอาจยังอยู่ระหว่างสแกนพัสดุ

ส่งหมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลของคุณมาให้เรา เราจะช่วยตรวจสอบสถานะล่าสุด

ป้อนหมายเลขติดตามจากอีเมลยืนยันการจัดส่ง ข้อมูลจากขนส่งอาจใช้เวลา 24-48 ชั่วโมงหลังรับพัสดุ

ขนส่งอาจต้องใช้เวลา 24-48 ชั่วโมงในการสแกนและอัปเดตพัสดุหลังรับสินค้า

หมายเลขคำสั่งซื้ออยู่ในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อและประวัติคำสั่งซื้อในบัญชีของคุณ

พัสดุระหว่างประเทศอาจหยุดอัปเดตช่วงเปลี่ยนขนส่ง หากเกิน 7 วันไม่มีอัปเดต โปรดติดต่อเรา