ภาพรวม
เวลาดำเนินการ
- คำสั่งซื้อทั้งหมดจะดำเนินการภายใน 1–3 วันทำการ หากมีคำสั่งซื้อจำนวนมากหรือช่วงวันหยุด การจัดส่งอาจล่าช้า โปรดเผื่อเวลาเพิ่มในการขนส่ง หากมีความล่าช้าร้ายแรงเราจะแจ้งทางอีเมล
ระยะเวลาจัดส่ง
คลังในประเทศ
- สินค้าที่มีสต็อกประมาณ 3–7 วัน
คลังต่างประเทศ
- คำสั่งซื้อจัดส่งด่วน 5–12 วัน
- คำสั่งซื้อจัดส่งมาตรฐาน 12–30 วัน
หลังซื้อคุณจะได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ และเมื่อดำเนินการเสร็จจะได้รับ SMS และ/หรืออีเมลพร้อมหมายเลขติดตาม โปรดรอ 1–2 วันสำหรับการดำเนินการก่อนติดตาม หรือติดต่อทาง อีเมล เพื่อความช่วยเหลือ
คำสั่งซื้อพรีออร์เดอร์
- สินค้าพรีออร์เดอร์สำหรับสหรัฐใช้เวลาประมาณ 1–3 เดือน
ตัวเลือกการจัดส่งของ Orient & Zen
จัดส่งมาตรฐานฟรี
ฟรีเมื่อซื้อครบ US$99 คำสั่งซื้อต่ำกว่านั้นมีค่าธรรมเนียม โปรโมชันฟรีไม่รวมพื้นที่ห่างไกล
สหรัฐอเมริกา
| วิธีจัดส่ง | ค่าธรรมเนียม | พื้นที่ | ระยะเวลา |
|---|---|---|---|
| จัดส่งมาตรฐานฟรี | ฟรีเมื่อสั่งเกิน US$99 | พื้นที่ส่วนใหญ่ในสหรัฐ | 12–20 วันทำการ |
| จัดส่งระหว่างประเทศฟรี | 12–20 วันทำการ | ||
| จัดส่งมาตรฐาน | $10 | 12–20 วันทำการ | |
| จัดส่งด่วน | $10 | 5–12 วันทำการ | |
| จัดส่งระหว่างประเทศพื้นที่ห่างไกล | $50 | ดินแดนที่ห่างไกล | 12–20 วันทำการ |
* ได้แก่ อะแลสกา กวม ฮาวาย หมู่เกาะมาร์แชลล์ หมู่เกาะนอร์เทิร์นมาเรียนา เปอร์โตริโก และหมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐ
ออสเตรเลีย
| วิธีจัดส่ง | ค่าธรรมเนียม | พื้นที่ | ระยะเวลา |
|---|---|---|---|
| จัดส่งมาตรฐานฟรี | ฟรีเมื่อสั่งเกิน US$99 | พื้นที่ส่วนใหญ่ในออสเตรเลีย | 12–20 วันทำการ |
| จัดส่งระหว่างประเทศฟรี | 12–20 วันทำการ | ||
| จัดส่งมาตรฐาน | $10 | พื้นที่ส่วนใหญ่ในออสเตรเลีย | 12–20 วันทำการ |
| จัดส่งด่วน | $10 | 5–12 วันทำการ | |
| จัดส่งระหว่างประเทศพื้นที่ห่างไกล | $50 | นอร์เทิร์นเทร์ริทอรี เวสเทิร์นออสเตรเลีย | 12–20 วันทำการ |
พื้นที่อื่น
พื้นที่อื่นคำนวณค่าจัดส่งที่ชำระเงิน หากมีปัญหาติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า ของเรา
กรณีพิเศษ
สินค้าขนาดใหญ่
ของตกแต่งบ้านหรือของตั้งแต่งสวนขนาดใหญ่อาจซื้อได้เฉพาะบางพื้นที่ในสหรัฐ ออสเตรเลีย หรือสหราชอาณาจักร พื้นที่อื่นสอบถามค่าจัดส่งแยก
การจัดส่งช่วงวันหยุด
ช่วงวันหยุดบริษัทขนส่งอาจหนาแน่น ใช้เวลานานขึ้น หากมีความล่าช้าร้ายแรงเราจะแจ้งทางอีเมล
ภาษีและอากร — ใครเป็นผู้จ่าย?
ภาษีนำเข้าจัดเก็บโดยรัฐบาลท้องถิ่นของคุณเพื่อปกป้องเศรษฐกิจและควบคุมการค้าระหว่างประเทศเป็นหลัก
การผ่านศุลกากรและการชำระภาษีนำเข้าเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ Orient & Zen ไม่รับผิดชอบต่อพิธีการศุลกากรหรือภาษีที่เรียกเก็บเมื่อส่งมอบ
ภาษีนำเข้าไม่ใช่ค่าจัดส่งที่แสดงก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ และไม่ได้จ่ายให้ Orient & Zen โดยทั่วไปผู้ให้บริการขนส่งเรียกเก็บแทนศุลกากรท้องถิ่น